Cambios de Talla

Cambios de talla

Para realizar el cambio contáctanos vía email infobegonias@gmail.com tienes 10 días naturales para solicitar el cambio a partir de que recibiste el paquete. El email deberá contener la siguiente información:

1. Número de pedido
2. Modelo que deseas cambiar
3. Modelo y número que deseas adquirir
4. Motivo del cambio

Una vez recibida la solicitud del cambio, el equipo de Begonias se pondrá en contacto vía email  en un plazo de 48hrs hábiles, dentro de este correo irá la dirección a la cual el cliente deberá realizar el envío de la mercancía a cambiar, por la paquetería de su preferencia, dicho envío correrá por cuenta del cliente.

Begonias quedará en espera de recibir el paquete para confirmar que el artículo/s.

1. Se encuentre en perfecto estado
2. No muestre señales de uso
3. Se haya enviado en su empaque original ó similar.

Si la prenda no cumple con estas especificaciones, la devolución no podrá ser acreditada. En este caso, el producto se devolverá a su domicilio en su siguiente pedido; Si lo prefiere, puede solicitar el envío inmediato al correo cubriendo el costo de envío $160 pesos.

 Si cumple con los requisitos, el equipo begonias enviará el artículo nuevo, dicho envío correrá por nuestra cuenta.

En caso de que el modelo/número requerido para el cambio se encuentre agotado, se asignará un cupón de crédito en tienda para comprar cualquier otro artículo con un plazo de vigencia de 3 meses.