Política de Cancelación

Los pedidos podrán cancelarse dentro de las 12 horas posteriores a la confirmación de la compra, contadas a partir del momento en que el cliente recibe el correo electrónico de confirmación de pedido.

Para que la cancelación sea válida, el pedido no debe haber sido procesado, preparado o enviado.

Una vez transcurrido este plazo o si el pedido ya se encuentra en proceso de preparación o envío, no será posible realizar la cancelación.

En caso de cancelación dentro del plazo establecido, el reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra. Los tiempos en que el reembolso se vea reflejado dependerán de la plataforma de pago correspondiente.

Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente acepta nuestras políticas de cancelación, cambios, devoluciones y envíos.